Клиент купил смартфон, который перестал заряжаться через 10 дней. Магазин отказался вернуть деньги.
Мы подали претензию, затем иск, и взыскали полную стоимость телефона, 5 000 рублей морального вреда и 10 000 штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования